Wat Is Het Doel Van Web Intelligence? | Truvlers Web Analytics

By Author: Ronnie Dixon
Total Articles: 7
Comment this article

Als u denkt dat Web Analytics 2.0 of Web Intelligence vooral bestaat uit het analyseren van data heeft u het mis. Mensen die dat doen besteden het overgrote deel van hun tijd aan technische details, produceren van bergen cijfers, meer cijfers produceren en dat allemaal opschrijven.

Die mensen verdoen hun tijd; want al hun goede bedoelingen veranderen niets in het bedrijf waarvoor ze dit doen. En de redenen waarom dat zo is staan hieronder, pik eruit welke van toepassing zijn voor u (of uw buurman):

* ze(we) bezoeken eigenlijk nooit de website
* we zoeken nooit op termen om de resultaten van betaalde en organische resultaten te bekijken
* we schrijven ons nooit in op onze eigen e-mail campagnes en nieuwsbrieven
* we kopen nooit iets op onze eigen site om te zien hoe het werkt
* we sturen nooit het product terug om de afhandeling te bekijken
* we kijken nooit op de site van de concurrent om er van te leren
* we doen nooit usability studies
* enzovoort

Als u nooit uit de keuken komt om te ervaren hoe het in het restaurant gaat wordt analyse ...
... niet gebruikt zoals het hoort. De gereedschappen (Google Analytics, Omniture etc) geven u niets dan gegevens. Daarna begint het echte werk. En dat betekent met de poten in de modder; je afvragen hoe de bezoekers blij kunnen maken en uiteindelijk zorgen dat het bedrijf onder streep meer overhoudt. En dat is waar Web Anlytics 2.0 voor staat.

Welkom! Wat wilt u met uw website bereiken en hoe kan dat op de meest efficiënte en effectieve manier gerealiseerd worden? Dat is de kernvraag bij Web Intelligence en daar houdt Truvlers zich 24/7 mee bezig.